Пользовательское соглашение

Условия работы сервиса ForgeBlox

Ниже размещена структурная версия соглашения, собранная по текущему ТЗ. Перед запуском проекта эту страницу стоит дополнить финальной юридической редакцией.

1. Общие положения

ForgeBlox помогает оформить покупку игровых геймпассов и Roblox-гифтов. Эта страница показывает базовую структуру пользовательского соглашения на основе текущего ТЗ и должна быть дополнена финальной юридической редакцией перед запуском.

2. Оформление заказа

Пользователь указывает никнейм, игру, описание нужного геймпасса, стоимость подарка и Telegram для связи. Для корректной обработки заказа важно внимательно заполнить все обязательные поля.

3. Оплата и исполнение

После подтверждения заказа пользователь переходит к оплате через подключённый эквайринг. После успешной оплаты уведомления о заказе и статусе исполнения отправляются через Telegram-бота.

4. Возвраты и спорные случаи

Если подарок уже отправлен, возврат средств не выполняется. Если пользователь указал некорректную стоимость геймпасса и заказ не может быть завершён в согласованном виде, средства возвращаются полностью.

5. Коммуникация и поддержка

Все уведомления и дополнительные вопросы обрабатываются через Telegram-бота ForgeBlox. Пользователь обязан поддерживать актуальный Telegram-контакт, чтобы менеджер мог оперативно связаться по заказу.