FAQ
Частые вопросы
Здесь собраны основные ответы по скорости дарения, возвратам, безопасности и связи с менеджером через Telegram-бота.
Как быстро я получу свой подарок?
После успешной оплаты подарок приходит на ваш аккаунт в течение нескольких минут. В редких случаях обработка может занять до 48 часов.
Могу ли я вернуть деньги за подарок?
Если процесс дарения уже завершён, возврат невозможен. Если сумма геймпасса и указанная вами стоимость различаются, деньги возвращаются в полном объёме.
Безопасно ли покупать у нас?
Да, мы открыто ведём Telegram-чат с отзывами, а все заявки проходят через пошаговую форму и уведомления в боте.
Что делать, если я не получил подарок?
Если подарок не пришёл в течение 48 часов, свяжитесь с менеджером через нашего Telegram-бота и опишите ситуацию.
Написать ботуКуда обращаться по любым вопросам?
По любым вопросам вы можете написать менеджеру через нашего Telegram-бота.
Открыть Telegram-бота